速看:广州老人重病急用钱,银行要求必须本人到场,老人被抬进银行后猝死
广州老人重病急用钱,银行要求必须本人到场,老人被抬进银行后猝死
人们常说“无规矩,不方圆。”但有时候规矩是死的,人却是活的。每个人都有不方便的时候,这时候就需要灵活变通。
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但很可惜,这个道理有人懂有人不懂。甚至还有人为此付出了生命的代价。
老人猝死银行
2013年时,广州高州发生了一件离奇的事情。一位老人在银行猝死。离奇的是,在医生为其诊断的时候,遭到了老人身边人的反对。当时老人躺在银行大堂已经奄奄一息。
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医生早已赶到,拿着设备就要给老人进行现场诊治。可当医生刚靠近老人的时候,遭到了身边人的阻拦。阻拦的人是老人的家属,他们死活不让医生触碰老人。纵使医生心中万般焦急,但看到家属态度强硬,只能长叹一口气,摇了摇头。不久后,有人再次将医生请回了银行。
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而医生看了一眼躺在地上的老人,遗憾的表示:“老人早已经停止了呼吸,家属准备后事吧。”
因为第一次检查的时候,老人就已经奄奄一息。过了这么久,老人不知道在什么时候就已经停止了呼吸,失去了救治的机会。医生的话让现场的人开始议论起来。有人责怪银行不近人情,有人责怪家属恶意阻拦。
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还有人一脸疑惑,他们实在不知道发生了什么事。
那老人为何会猝死在银行呢?
既然医生在现场,为何家属又要阻拦救治呢?而家属听到医生这话后,当场开始大闹,吵着让银行赔钱。这让疑惑的人更加疑惑了。
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为什么他们要让银行赔钱呢?这中间究竟发生了什么事呢?
一面之词
逝去的老人名叫邓锦芳,当时已经70多岁了。逝世之前,老人其实已经患上重病,每天都只能靠药物维持生病。为了帮老人治病,家属花光了家里的所有钱,还背了不少外债。尽管这样,老人的病还是没有好转。这让老人的儿女一筹莫展。
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就在他们想办法筹钱时,老人将儿女叫到床前,虚弱的说道:“我知道我这病花光了家里的积蓄,我以前攒下来点积蓄,你们去银行取出来,多多少少可以减轻不少的负担。”
说罢,老人缓缓从兜里掏出个存折,递给了儿女们。儿女赶紧结过存折,打开一看才知道,老人攒下了2万多块钱。这可解了燃眉之急,因为这笔钱能让家里坚持不少时间。
第二天一早,儿女们拿着存折就到了银行。本来想着能够快点取出钱来给父亲买药,但没想到却出了意外。
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当时儿女们知道替别人取钱麻烦,所以带上了父亲的所有证件,包括户口本和身份证。就连医院开的病重证明,儿女们也带上了。但到取钱时,却遭到了银行的拒绝。而老人的儿子,在老人逝世后被采访时,好像是说出了当时的情况。
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据老人儿子表示:当时银行要求他们到村委会开证明。他们开了证明后又让他们去公安局开证明。
最后他们又去公安局开了证明,最后银行竟然只给老人改了个名字。这彻底惹怒了老人的家属,当场在银行发了火:“我来给我父亲取钱,你却给办改名字,钱还得本人来取!”
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据老人的儿子所说,当时大堂经理听到吵闹,赶过来解决问题。他先问了老人儿子存折里有多少钱,当得知了金额之后,脸上的表情变成了不耐烦。
甚至还说了很多冷嘲热讽的话。“他强硬地对我说:你不会去借钱、贷款吗?非得到这里取钱,必须得本人来取,不来不行。”老人的儿子回顾大堂经理话的时候,浑身被气的发抖。
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之后老人的儿子表示这笔钱要给父亲治病,没想到大堂经理的态度更加恶劣:“把人用车拉过来,枕头拔掉,过来照个相就行。”
大堂经理的话让家属无比气愤,但为了取钱,最后还是将父亲给抬到了银行。而老人被抬进银行后,大堂经理一直磨磨蹭蹭不给办理。直到最后老人离世了,大堂经理才把钱取了出来。
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虽然老人的儿子无比愤恨,但这毕竟只是他的一面之词,事情的经过还需要进行斟酌。
那事情究竟是怎样的呢?
事情真相
之后在银行的监控下,才还原了事情的真相。当时老人身份证的名字确实有误差。为了能够证实老人的身份,所以按照规定必须有公安局和村委会的证明。当时银行的工作人员,一次性将所需材料都告诉老人家属。而且老人家属全程也没有提到过老人病重的事情。
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至于最后为什么拒绝取款,银行方也给出了解释。原来在取钱时,银行得知老人的存折是无密码状态。根据规定的话,这种情况必须得本人到场,如果当时取给了老人家属,那银行的资金就不安全了。至于大堂经理是否说出了不当的话,银行监控也给出了答案。
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根据监控可以明显看到,当时大堂经理的态度确实不太好,但并没有说出拔针、抬人来的话。
但无可厚非的是,他确实说出了去借钱的字眼。之后银行方也表示,确实是己方做的工作还不够,但他们也是按规矩行事的。而且银行有上门的服务,但老人家属并没有说老人病重,所以才出了这么一档子荒唐的事。
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在银行下,也还原了老人被抬进银行后的事情。当时老人确实被抬进了银行。
但大堂经理并没有像家属所说的那样磨蹭,反而特别积极。而且从开始都取去钱来,只用了不到10分钟的时间。由此可见,家属是为了能够索赔而在故意夸大事情的真相。
04谁之过?
按理来说,钱也取到了,家属应该赶紧带老人回去。可之后发生的事情,令所有人意外。当时家属拿到钱后,突然要求银行赔偿误工费,索赔1万元。
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这样无理的要求银行自然不会理会,家属便使劲拍柜台的玻璃,最后还去门口大闹。而老人则全程躺在床上,并没有人理会。从监控可以看到,或许是老人受到情绪影响,整个人的呼吸也越来越弱。首先观察到情况的还是银行的工作人员,当时也是立即拨打了急救电话。
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急救很快就赶到了,但家属居然用尽一切办法,将救护车拦在了出口外面。而且还对医生破口大骂。为了给病人治病,医生只能下车走进银行,但却遭到家属阻拦。老人的儿子为了阻拦,甚至还差点动手。
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但医生还是挂念老人的身体,之后又回到了银行,但却发现老人的瞳孔已经放大。原来在家属大闹银行的时候,老人已经去世了。说到这里,谁的过错想必已经十分明显了,但不着急,事情还有后续。
赔偿
老人去世后,家属非但没有消停,而且闹的更凶了。老人的儿子甚至还提出了3个要求:首先他们要求银行赔款40万;其次就是银行来料理父亲的后事;最后他们居然要求大堂经理陪葬。
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值得一提的是,家属全程都没有因为老人的逝世而痛哭,甚至眼泪都没有留。
这些要求被拒绝后,家属居然买了黄纸,在大堂就开始烧起来。毫无疑问,这已经严重的影响到了银行的工作。最后,为了能够大事化小小事化了,银行的负责人赔偿了家属13万。
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而大堂经理也遭到了惩罚,被银行强制停职调查。直到这样,家属才停止了继续胡闹下去。其实酿成惨剧的罪魁祸首是谁,相比很多人已经有了答案。不过事情都是双面性的,至少不能说哪一方就是完全没有责任的。无规矩不方圆这句话固然没错。但在人情面前,至少可以适当的改变一下规矩。
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倘若当时大堂经理能够再耐心些,将老人的情况完全摸清,自然就会有后面的上门服务。这样老人就不会被抬到银行,自然也不会逝世。但家属也并不无辜。倘若不是他们阻拦医院的救治,严重的影响了救治的时间,老人可能也会转危为安。不过时候说什么都晚了,老人已经离开了人世。
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相信在离世的那一刻,老人的心也是不安的吧。毕竟家属在医院这么闹,丝毫没有关注过他的病情。
结语:
其实还是那句话:“规矩是人定的,而人是活的。”
在法律面前或许必须做到法不容情,但在一些规则面前,还是需要学会变通。毕竟世间并不只有规矩,还有感情。毕竟规矩也都是为了方便民众。在生命面前,有些规矩就会显得一文不值了。
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但从另一个角度而言,贪婪也是这件事的罪魁祸首。家属为了贪婪,居然视老人生命如无物。
最后老人逝世了,要那么多钱又有什么用呢?
多少钱才能换回老人的一条命呢?希望所有人都能明白这个道理,让这类事情再少点。毕竟,亲情才是无价的。
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您认为老人猝死在银行,究竟是谁的过错呢?