濉溪经济开发区:“微”网格激活社区“大”治理
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专稿:近年来,濉溪经济开发区紧扣“党建引领、网格畅行、服务为本、多元共治”的发展思路,坚持党建引领、创新驱动,紧紧围绕“为民服务解难题”目标,在创新办法措施,建立长效机制等方面出实招、见实效,扎实推进社区治理体系和治理能力现代化。
夯实基层堡垒,激活网格服务“红细胞”。以社区党支部为基础,加强社区网格组织体系建设,将园区内各部门在社区设置的工作网格整合为一个综合网格,统筹网格内党的建设、文明实践、社会保障、综合治理、应急管理、人居整治等工作,实现一网通办、一网通管。结合社区所辖范围的区块布局、商户分布、党员数量等实际情况,成立红色业主委员会,将小区划分为楼栋网格单元,构建起“社区—小区—楼栋”四级架构。大力推动网格党的组织和工作全覆盖,建立“社区—网格—楼院”一贯到底的党组织架构,选举85名楼栋长参与基层治理,实现党的组织和工作进楼入户。
优化队伍结构,增强网格服务“原动力”。按照“上下联动,重心下移”原则,整合各方力量,精心打造多元化网格管理服务队伍。由社区党员干部担任网格长,负责牵头组织协调网格治理服务工作。整合网格内的离退休党员、入党积极分子、热心居民、退休老干部等力量,成立组建形式多样的网格志愿者服务队,定期在“党群连心站”开展网格民主议事、志愿服务活动,实现“事在网中、人在格上”的全覆盖精细化治理。建立“三长三员”即网格长、楼栋长、党小组长,物业管理员、信息员、治安员工作队伍,解决居民诉求300余条。深入实施“社区赋能、书记赋权”,用好“双赋”专员,帮助解决环境问题、矛盾纠纷等200余件。
注重高效运转,贯通网格服务“内循环”。以“格”为工作基础,以“网”为依托,建立早发现、早处置、早解决问题的网格工作机制。依托濉溪经济开发区服务管理平台,实现“前端发现报告—网上分级分流—部门限时办理—全程跟踪督办—办结回访问效”的高效闭环服务。社区以搭建社区协商议事平台,健全由党群连心站、居民代表、业主委员会、物业服务企业四方参与的议事协调协商机制,实现“社区一张网,小事不出格”,累计开展居民议事会15次,收集、商议、完成为民办实事项目7件。(曲春辉)