成效显著！广西为新就业形态群体保驾护航
5月9日，自治区党委宣传部举行“全面贯彻党的二十大精神，以‘五个更大’重要要求谱写中国式现代化广西篇章”系列主题新闻发布会（第十场），发布主题是“忠诚党的事业，竭诚服务职工，当好党联系职工群众的桥梁和纽带”，介绍了自治区总工会2022年有关工作情况并回答记者提问。
在2022年，自治区总工会协调劳动关系三方在南宁市顺丰快递企业、柳州市网约车企业、桂林市物业服务企业、梧州市保安企业、贺州市快递企业、来宾市邮政快递企业等6个市新就业形态企业开展集体协商试点工作，取得显著成效。
新闻发布会现场。
【资料图】
一、实现了劳资双方互利共赢
集体协商试点工作将新就业形态职工的劳动报酬、福利待遇、劳动保护、人文关怀等内容纳入协商范围，6个试点市共签订企业集体合同3份，行业性集体合同3份，共覆盖企业33家，覆盖职工14558人。广西顺丰速运有限公司、柳州柳的的汽车服务有限公司、桂林物业服务行业等新就业形态企业及行业通过集体协商试点工作有效激活了企业的发展动能，构建了和谐劳动关系。
二、深化了协调劳动关系三方合作模式
以新就业形态企业集体协商试点为契机，自治区总工会不断加强与自治区人社厅、自治区企联、自治区工商联等单位沟通协调力度，进一步完善了自治区三方四家联动的劳动关系协商协调机制建设。各级协调劳动关系三方集中指导研判，推动集体协商从上位研究会谈向各方专家与基层面对面“会诊”转变，精准把握了新就业形态劳动关系的新情况新问题，进一步明晰了新发展阶段新就业形态劳动者权益维护的方向和重点，为推动新就业形态企业集体协商工作提质增效奠定了坚实基础。
柳州市构建多元联合调解机制，建立全区首家市级专业性劳动人事争议调解组织，面对面“会诊”维护新就业形态劳动者权益。图为柳州市劳动人事争议立案大厅及柳州市劳动争议调解中心接待大厅。图源柳州人社
三、助力了新业态经济平稳健康发展
通过集体协商试点，推动解决了一批涉及企业发展、职工生产生活的难题。比如，柳州市网约车公司为司机提供了休息室、午餐等；来宾市在快递行业集体协商中首创式解决新就业形态劳动者缴纳社保问题；梧州市推动实现保安员差异化补贴，落实补休或加班费等待遇，切实保障新就业形态劳动者合法权益，增强了新业态企业活力和发展后劲；桂林市总工会通过召开物业服务行业集体协商会议，将抢险救灾、疫情防控、防汛抗洪等突发情况时员工有义务服从企业工作安排列入集体合同，更好服务了疫情防控大局。
广西—东盟经济技术开发区总工会为新就业形态劳动者“送温暖”。图源南宁工会
发布会答记者问（摘选）
问：今年自治区总工会将如何深化“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化解机制建设？
答：构建劳动争议多元化解机制是打造共建共治共享社会治理体系、维护劳动领域政治安全的重要抓手和增进职工获得感幸福感安全感、巩固党的执政基础的重要举措。今年自治区总工会着力做好以下工作：
一是建立健全劳动争议多元化解联动工作机制。联合自治区高级人民法院、自治区人社厅等9部门起草下发《关于进一步加强劳动人事争议预防协商和多元化调解工作的实施意见》《广西劳动人事争议多元调解平台建设资金使用管理办法》等文件，加强部门协同、规范资金使用，将多元联动工作机制化、规范化。
二是做深做实劳动争议多元化解实体化平台。按照“有场地、有设备、有统一标识、有制度、有经费、有专兼职调解员”的“六有”标准，着力完善劳动争议多元联合调解中心建设，在设区市、县（市、区)和重点工业园区工会，构建“一中心、多工作室、多站点”的劳动争议多元化解平台体系，充分发挥多元化解机制在构建和谐劳动关系、维护劳动领域政治安全中的先手棋作用。北海市总工会、北海市中级人民法院创新打造车载移动调解工作室；南宁市总工会、南宁市中级人民法院联合建立劳动争议调解室和劳动争议巡回法庭，深入打造集法律援助、诉讼指导、集中调处等为一体的综合性法律援助服务平台。
三是日益完善劳动争议多元化解工作程序。严格按照法定调解程序，进一步推动调解、仲裁、诉讼程序衔接、高效联动，努力实现劳动争议多元化解从“碎片化”向“全链条”转变，减轻劳动者的诉累，服务职工群众。桂林市进一步加大对工伤工亡案件调解力度，达成调解协议的当事人，可以共同向仲裁机构提出仲裁审查确认或向人民法院提出司法确认申请，由仲裁机构或法院对调解协议书赋权，简化工伤程序。2023年2月，桂林市充分发挥劳动人事争议多元联调作用，仅用1个多月的时间成功调解了一起历时5年的工亡待遇赔偿案件，为当事人邓某争取到60万元工亡赔偿款。一系列的措施，让职工群众得到了实实在在的好处。
问：目前全区工会户外劳动者服务站点情况如何？有哪些特色服务站点吗？
答：一直以来，自治区总工会坚持创新思路、科学谋划、整体推进的方法，大力推进工会户外劳动者服务站点建设。目前，全区建成并投入运行的工会户外劳动者服务站点998个，累计覆盖户外劳动者超过100万人。服务站点主要依托环卫站、加油站、电信、移动、邮政、金融网点、交通岗亭、边检站、高速服务区等有条件的公共服务区域而建，每个服务站点配备桌椅、饮水机、微波炉、冰箱、工具箱等便民设施以及报刊书籍和应急药品等，较好地解决了户外劳动者避暑难、喝水难、吃饭难、休息难等实际问题，为广大户外劳动者提供了精准有效的爱心服务。
全区各级工会主动作为，整合资源，积极探索工会户外劳动者服务站点建设模式，涌现出了一批有创新、有亮点、有特色的工会户外劳动者服务站点。
比如，南宁市总工会联合南宁市公安局交警支队、中建五局广西分公司等央企共建的民族大道中山路口、南湖桥头、民族双拥路口3个“一岗一驿站”，同时具备了党员先锋交通岗和工会爱心驿站服务功能，切实改善和提升沿线交通岗亭环境，发挥工会爱心驿站小驻点服务职工大作用，为南宁市交通民警和户外劳动者提供舒适便利贴心服务。
比如，钦州铁塔换电“骑手之家”工会爱心驿站，结合外卖骑手等户外劳动者的实际需求，提供20秒更换电池、按摩放松、饮水如厕、手机充电、餐食加热、看报读书等服务，得到了骑手们和广大户外劳动者的广泛好评。同时还利用“骑手之家”开展“送清凉”、心理健康咨询、法治宣传等活动，设微心愿墙，举办“微心愿”圆梦活动，使工会的服务变得有力度更有温度。
再比如，玉林市环境卫生服务中心南门塘工会户外劳动者服务站点，自建站以来，累计为环卫工人、快递小哥等户外劳动者群体3万多人次提供爱心服务，举办了10多场主题爱心微讲堂课堂、夏送清凉、冬送温暖等活动，已成为户外劳动者愿意“光顾”的定点临时休整服务站。
